Upoznajte Ana Mariju Lazar, vlasnicu poliklinike Estetika dr. Lazar, koju je otvorila čak pet dana prije poroda. Njena filozofija rada i liderstva oslanja se na otvorenu komunikaciju i zajedništvo. Kao regionalni edukator za renomirane brendove, uživa u prenošenju znanja i učenju od drugih. Ana Maria često u šali kaže suprugu da preuzme direktorsku palicu, dok bi ona radila kao liječnica, naglašavajući kako nije lako biti direktor. Jedna od njenih omiljenih filozofija je da nema neuspjeha, samo prilika za učenje, što je pokazala svojom sposobnošću balansiranja poslovnih i osobnih obaveza.
Kako biste opisali jedinstvenu kulturu Vaše organizacije u tri riječi i kako se ta kultura odražava na svakodnevni rad Vašeg tima?
Obitelj, obitelj, obitelj. Imam tu sreću što su svi zaposlenici u Estetici Lazar zaista članovi moje obitelji, na ovaj ili onaj način, i funkcioniramo odlično. Svatko ima svoj dio posla, svi doprinosimo maksimalno, i radna atmosfera je izuzetno ugodna.
Koja je glavna lekcija koju ste naučili o vođenju i liderstvu izvan poslovnog svijeta, možda iz osobnog iskustva ili od nekog Vašeg mentora?
Nisu svi ljudi na mom putu dobronamjerni, ali na njih ne treba gledati kao na poteškoću ili prepreku, već kao “poguranac” i motivaciju za dalje. To sam naučila iz vlastitog iskustva.
Koja Vas je životna filozofija vodila kroz život i karijeru, te kako se ta filozofija odražava na način na koji vodite svoju organizaciju?
Radoholičar sam i oduvijek sam odgajana da sve pribavim “sama”. Riječ “sama” je pod navodnicima jer sam imala sreću da sam kroz život imala podršku svoje okoline, ali ništa nisam dobila servirano na pladnju. Sve je izvedivo, sve se može i stigne uz dobru logistiku i dobre ljude.
Možete li opisati situaciju kada ste se suočili s neuspjehom i kako ste ga prevladali?
Ne smatram da sam u životu imala neuspjehe jer jednostavno na njih tako ne gledam. Ono što nisam uspjela iz prve, uspjela sam iz druge. Nešto modificiraš, usmjeriš se na drugačiji put, promijeniš perspektivu i na kraju uvijek završiš tamo gdje trebaš biti.
Koji je bio Vaš najveći “aha!” trenutak u karijeri?
Bila su dva ključna. Prvi “aha!” trenutak bio je kada sam shvatila da se želim baviti maksilofacijalnom kirurgijom, a to je bilo pred kraj studija. Oduvijek sam znala da želim biti kirurginja, a ova grana objedinila je sve moje strasti. Drugi “aha!” trenutak bio je kada sam shvatila da apsolutno mogu otvoriti vlastitu ordinaciju. Isprva sam se bojala, nisam mislila da sam spremna, bila sam trudna i imala sto drugih planova ispred toga. Međutim, u razgovoru sa suprugom i bliskim ljudima zaključak je bio: zašto ne?
Kada ste posljednji put isprobali nešto potpuno novo i izvan svoje zone komfora?
Pet dana prije poroda otvarala sam ordinaciju s komisijom i rješavala posljednje administrativne poslove kako bi taj projekt krenuo. Sve od tada svakako je izvan komfora, ali prekrasno i nikada ljepše.
Koju strategiju koristite kako biste riješili konflikte u timu?
O svemu razgovaramo otvoreno, svatko izražava svoje želje, misli, potrebe i brige. Bilo da se radi o prijedlozima za unapređenje poslovanja ili problemu na koji smo naišli, smatram da se jedino otvorenom i smirenom komunikacijom sve može razjasniti.
"Ne smatram da sam u životu imala neuspjehe jer jednostavno na njih tako ne gledam. Ono što nisam uspjela iz prve, uspjela sam iz druge."
Koji je najveći mit o vođenju koji ste ikada čuli i kako bi ga raskrinkali?
“Lako je biti direktor.” Nije. 🙂 Često u šali znam reći suprugu da može preuzeti direktorsku palicu, a da puste mene samo da radim, jer tek sada učim stvari i pojmove s kojima kao liječnica nikada nisam imala puno dodira. Ali čovjek uči dok je živ.
Ako biste mogli imati bilo koju slavnu ličnost kao člana Vašeg tima, tko bi to bio i zašto?
Monica Bellucci, meni osobno najljepša žena. Nju bih stavila u izlog ordinacije da pokazuje karakteristike ljepote koje zagovaramo.
Na koji projekt ili suradnju ste najponosniji?
Trenutno, osim projekta vlastite ordinacije, jako sam ponosna na suradnju s brendovima čiji sam regionalni edukator. Volim prenositi znanje drugima i usput učiti od drugih, tako da me držanje edukacija iz područja estetike veseli na jednoj drugoj razini.
Koja je najvrjednija edukacija na kojoj ste bili?
Teško mi je izdvojiti jednu jer godišnje prisustvujem na nekoliko većih edukacija i svaka mi doprinese na svoj način. Nalazim se u struci gdje se promjene događaju na mjesečnoj bazi, stoga moram biti up-to-date i ne dozvoljavam sebi da pomislim da mi ne trebaju edukacije.
Koji Vam je idući poslovni ili osobni cilj?
Da rastemo, i privatno i poslovno. Proširili smo obitelj, s vremenom ćemo proširiti i poslovnu praksu, i uvijek će nam cilj biti da napredujemo.
