Lider on the radar: Filip Špiranec, Hypefy.ai

Lider on the radar: Filip Špiranec, Hypefy.ai
Filip nije tipičan lider. On voli eksperimentirati i testirati tržište poput šahovske ploče, uvijek razmišljajući nekoliko poteza unaprijed. Strateški je igrač koji odbija raditi stvari na autopilotu te uvijek donosi odluke na temelju brutalne logike i podataka, a ne zastarjelih marketinških pravila. Njegov pristup marketingu temelji se na dokazima, a ne na instinktima – i upravo ta kombinacija pragmatizma i strateškog razmišljanja čini ga jednim od najuzbudljivijih sugovornika u industriji. Filip vjeruje da autentične preporuke vrijede više od bilo koje tradicionalne reklame i, kako sam kaže, radije bi spalio 100.000 EUR nego ih bacio na TV oglašavanje. Umjesto beskrajnog konzumiranja sadržaja, on bira ono što rezonira s njegovim načinom razmišljanja i – što je još važnije – odmah primjenjuje naučeno. Ako tražite nekoga tko će vam servirati standardne fraze o uspjehu, Filip nije taj. No, ako želite svježu perspektivu o marketingu, businessu i razmišljanju izvan okvira, ovo je intervju koji ne smijete propustiti.

Možete li podijeliti neke ključne događaje ili prekretnice u svom karijernom putovanju koje su oblikovale Vaš stil vođenja?

Moj stil vođenja oblikovala su dva ključna trenutka. Prvi je bio moj ulazak u svijet investicijskog bankarstva na drugoj godini fakulteta, kada sam se zaposlio u InterCapitalu, najjačoj regionalnoj privatnoj investicijskoj banci. Tijekom osam godina u financijama stekao sam duboko razumijevanje različitih industrija – od prehrambene i turističke do brodarstva, obnovljivih izvora energije i tehnologije. Ključna lekcija nije bila samo analiza brojki, već i prepoznavanje obrazaca uspjeha te donošenje odluka na temelju podataka. No, još veći utjecaj na moj razvoj imalo je neposredno iskustvo rada s vodećim ljudima najvećih hrvatskih kompanija te učenje izravno od iskusnih lidera u InterCapitalu.

Drugi ključni trenutak bila je odluka da napustim siguran i uspješan korporativni put i upustim se u poduzetništvo s Hypefyjem. Izvana je to izgledalo kao iracionalan potez – imao sam stabilnu karijeru i jasnu putanju, no izazov i prilika za stvaranje nečega od nule bili su preveliki da bih ih ignorirao. Voditi startup znači svakodnevno donositi odluke u neizvjesnom okruženju, učiti kroz praksu i neprestano se prilagođavati. Nije isto upravljati timom od 10, 20 ili 50 ljudi, a pravi izazovi vođenja tek dolaze sa skaliranjem na 100 ili 1000 zaposlenika. U tom procesu ključni elementi mog stila vođenja postali su prilagodljivost, brzo donošenje odluka temeljeno na podacima i sposobnost okupljanja pravih ljudi oko zajedničke vizije.

Koja je najvažnija promjena koju ste implementirali kao lider i kako je to utjecalo na vašu organizaciju?

Najvažnija promjena koju sam implementirao jest uspostava kulture promjene. U svijetu u kojem startup raste 3–4x godišnje, nema mjesta rigidnosti – ono što danas funkcionira, sutra može biti zastarjelo. U Hypefyju promjena nije samo nužnost, već i temeljni princip rada. Ne držimo se statusa quo – stalno optimiziramo procese, tehnologije i alate, a brzina adaptacije unutar tima iznimno je visoka.

Ovo je izazovno jer većina ljudi kroz obrazovanje i ranije radno iskustvo nije bila izložena tolikoj dinamici. U tradicionalnim okruženjima stabilnost se smatra vrlinom, dok je kod nas prilagodljivost ključna kompetencija. Stvorili smo kulturu u kojoj svatko preuzima inicijativu za poboljšanja, umjesto da čeka direktive. Svaki član tima ne samo da sudjeluje u promjenama, već ih i predlaže, implementira i testira.

 

Koja je glavna lekcija koju ste naučili o vođenju i liderstvu izvan poslovnog svijeta, možda iz osobnog iskustva ili od nekog mentora?

Jedna od najvažnijih lekcija koju sam naučio od svojih uzora jest važnost prioritizacije i fokusa. Kada svjesno postavite  pitanje: Što će me najbrže dovesti najbliže cilju? – napredak postaje iznimno brz, a upravo ta dinamika donosi energiju za nastavak.U vlastitoj prioritizaciji oslanjam se na Pareto princip 80/20 – identificiram 20 % zadataka koji će donijeti 80 % rezultata. No, dodatno produbljujem taj pristup: iz tih 20 % izdvajam ključnih 20 % aktivnosti koje donose najveći i dugoročni učinak. Na taj način višestruko povećavam produktivnost, dok preostale zadatke delegiram ili eliminiram. Druga ključna lekcija je fokus. Kako bih osigurao fokus, koristim blokove neprekinutog vremena posvećene isključivo jednom zadatku dok nije dovršen, uz eliminaciju svih distrakcija – bilo u obliku drugih zadataka ili prekida u radu. Upravo to nastojimo implementirati u Hypefyju kako bismo osigurali maksimalnu učinkovitost i rast.

Možete li opisati situaciju kada ste se suočili s neuspjehom i kako ste ga prevladali?

Neuspjeh je sastavni dio rasta – toliko sam puta pogriješio da mi je teško izdvojiti samo jedan konkretan slučaj. Vjerojatno je omjer neuspjeha i uspjeha značajno veći u korist stvari koje nisu uspjele, ali kada nešto konačno proradi, uspjeh nadmašuje sve prethodne gubitke. Najveća zamka je ostati u zoni komfora i raditi samo ono u čemu ste već dobri. To nije rast, to je stagnacija. Ključ je u mindsetu – neuspjeh nije znak da nešto ne funkcionira, već dio procesa eksperimentiranja. Svaka iteracija donosi novo znanje i približava vas pravom rješenju. Nijedan vrhunski sportaš ne pogađa svaki šut – uspjeh dolazi kroz ponavljanje, analizu i prilagodbu.

Aktualan primjer je naš trenutni izazov s prodorom na tržišta UK-a i zapadne Europe. Suočavamo se s nekoliko prepreka: nemamo prednost lokalnog jezika ili naglaska, nemamo dovoljno jak portfolio referenci i case studyja, nemamo već izgrađenu mrežu kontakata. Još ne znam točan odgovor kako ćemo riješiti ove izazove, ali znam da ćemo ga pronaći. Garantiram da ćemo kroz godinu dana imati skalabilan model i značajno povećati prisutnost Hypefyja na zapadnim tržištima. Neuspjeh nije kraj – on je samo dio puta. Kada ga tako percipirate, nikada vas ne može poraziti.

Koja je Vaša omiljena tehnika za motiviranje svog tima u teškim trenucima?

Moja strategija motiviranja tima u teškim trenucima temelji se na transparentnosti, primjeru i akciji. U kriznim trenucima ne padam, već ulazim u “beast mode” – povećavam broj akcija, radim brže, razmišljam dublje i intenzivnije nego inače. Isprobavam svako moguće rješenje problema. Ne čekam da se nešto dogodi, već aktivno tražim rješenje i vjerujem da sam najjači kada sam u gubitnoj poziciji.

Moja je teorija da kada tim vidi da, umjesto da budem paraliziran problemima, vučem još jače, to stvara lančanu reakciju. Ljudi ne gube energiju na strah, već je preusmjeravaju na akciju. U takvim trenucima nitko ne želi biti pasivan promatrač – svi se priključuju s dodatnim žarom. Bez obzira na to kako se osjećaš – akcije se moraju nastaviti. Na kraju, tim ne motiviraju riječi, već ono što lider radi kad je najteže.

"Najveća zamka je ostati u zoni komfora i raditi samo ono u čemu ste već dobri. To nije rast, to je stagnacija. Ključ je u mindsetu – neuspjeh nije znak da nešto ne funkcionira, već dio procesa eksperimentiranja."

Koji je najveći mit o vođenju koji ste ikada čuli i kako bi ga raskrinkali?

Mnogo puta vidio sam osnivače koji pokušavaju kopirati anegdote o Steveu Jobsu ili Elonu Musku, misleći da moraju biti hladni, nemilosrdni i teško pristupačni kako bi bili efektivni lideri. To je totalna glupost. Ovo je klasičan primjer survivorship bias-a – čitamo samo o nekolicini ekstremnih slučajeva, dok su stotine drugih uspješnih lidera postigli vrhunske rezultate gradeći pozitivne i poticajne radne kulture.

Moje uvjerenje je da ljude oko sebe treba poticati da budu bolji, da se razvijaju i daju više od sebe – ne samo na poslu, već i u privatnom životu. Poslovni uspjeh dolazi kao posljedica pozitivnog razvoja ljudi, a ne straha ili rigidnosti. Jedna od osnovnih vrijednosti Hypefy-a je level-up.

Kada ste se posljednji put “igrali” s nekim kreativnim alatima ili tehnikama, uključujući AI, kako biste riješili neki poslovni problem?

Neprestano eksperimentiram s raznim AI alatima, jer je to nužnost ako želite ostati u korak s razvojem tehnologije. Živimo u iznimno uzbudljivom vremenu i društvo se dosad nije susrelo s promjenama ovog intenziteta. Dugoročno, AI donosi ogroman potencijal i optimističan sam u pogledu budućnosti, ali istovremeno sam svjestan izazova u srednjem roku – od prilagodbe poslovnih modela do redefiniranja radnih procesa i vještina potrebnih za uspjeh. U ovom trenutku AI nije samo alat – on je produžetak sposobnosti ljudi i organizacija koje ga znaju iskoristiti. Moj cilj je osigurati da Hypefy bude u prvoj liniji inovacija, umjesto da kasni u prilagodbi.

 

Da li ste uključeni u još neke projekte van poslovne domene?

Ne, jer smatram da je fokus ključan za uspjeh. Moj princip je jednostavan: što više vremena i energije usmjeriti na stvar koja stvara najveću vrijednost. Trenutno je to Hypefy. Svaki napredak koji ostvarimo u Hypefy-u multiplikativno pomaže našim klijentima – omogućujemo im nevjerojatne uspjehe kroz našu tehnologiju, a svaki korak naprijed koji napravim ovdje stvara daleko veću vrijednost nego kad bih disperzirao pažnju na dodatne projekte ili investicije. Za sada, sav fokus je na rastu, inovaciji i dugoročnom uspjehu Hypefy-a.

 

Imate li neku knjigu, podcast ili konferenciju za preporučiti?

Jedan od ljudi čiji sadržaj pratim i često citiram je Alex Hormozi. U uredu je to već postala interna šala jer se njegove ideje stalno provlače kroz naše rasprave. Ono što mi se sviđa kod Hormozija je praktičnost i logika njegovih savjeta – ne daje generičke “guruske” fraze, već konkretne, primjenjive strategije. Njegove knjige sam pročitao i stalno im se vraćam, jer su to materijali koji imaju stvarnu vrijednost, a ne samo dobar marketing. Ključ nije pratiti puno različitih izvora, nego pronaći one čija logika rezonira s vašim načinom razmišljanja i fokusirati se na implementaciju, a ne samo konzumaciju sadržaja.

 

Koji Vam je idući poslovni ili osobni cilj?

Moj primarni osobni cilj je povećati razinu konzistentnosti. Uspjeh dolazi iz svakodnevnih, ponavljajućih akcija – dosljednost u malim zadacima donosi eksponencijalni rast u vještinama i ubrzava učenje. Više iteracija = brže postajanje ekspertom. Planiram značajno povećati broj ponavljanja ključnih zadataka u 2025. Ovaj pristup ne samo da gradi vještine, već i osigurava brže donošenje boljih odluka kroz iskustvo. Sljedeći poslovni cilj je izlazak Hypefy-a izvan regije i osvajanje zapadne Europe istim tempom kao i domaćeg tržišta. Već smo krenuli u tom smjeru, ali glavni fokus je sada izgradnja jakog temelja za akviziciju korisnika u UK-u i zapadnoj Europi – s jasnim modelom koji može skalirati. Cilj nije samo biti prisutan, već postići istu razinu utjecaja i uspjeha kao na regionalnom tržištu.

Koje pitanje Vam nikada nisu postavili u intervjuu, ali biste voljeli odgovoriti na njega?

Nitko me nikada nije pitao: zašto bih radije spalio 100,000 EUR nego platio televizijsku reklamu? Odlično pitanje koje nitko ne postavlja, ali je ključno za razumijevanje modernog marketinga.

Napravimo brz test. Sjetite se pet TV reklama koje ste vidjeli prije tri dana – o čemu su bile, tko se pojavljivao, što se promoviralo? A sad, sjetite se zadnje preporuke za neki proizvod ili uslugu koju ste dobili od prijatelja, kolege ili nekoga koga pratite online. Koliko je ona utjecala na vas? Ovo je razlog zašto bih radije spalio 100,000 EUR nego ih bacio na televizijsku reklamu. Tradicionalno oglašavanje je neučinkovito u svijetu u kojem se pažnja potrošača raspršila, a povjerenje igra ključnu ulogu.

Umjesto toga, influencer marketing omogućava stvaran utjecaj. Ljudi više vjeruju stvarnim osobama nego generičkim reklamnim porukama. Kroz influencer marketing možete: ciljati specifičnu publiku, stvoriti autentičnu preporuku, izgraditi dugoročnu vezu s kupcima.  Zaključak? TV reklame su fosil prošlih vremena – utjecaj dolazi iz autentične preporuke, a ne iz preplaćenih spotova koje ljudi zaborave u roku od nekoliko minuta. Ako imate B2C brand – svakako isprobajte Hypefy, transformirati će vaš biznis.

PHOTO: MAVOAR PROJECTS